Если Вы открыли эту статью, скорее всего, Ваш домен не работает (показывает ERR_NAME_NOT_RESOLVED или DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN), а в WhoIs статус Вашего домена отображается как serverHold

Статус serverHold присваивается домену со стороны первичного регистратора, в результате заблокированный домен не включается в файлы DNS зоны и потому не отвечает (показывает упомянутые ошибки). Причиной присвоения подобного статуса чаще всего являются жалобы со стороны правообладателей, спам-рассылки либо вредоносный контент. 

Проверить статус своего домена Вы можете на следующих страницах: 

  • Для .XYZ доменов GEN.XYZ.
  • Для всех других доменных зон: RADIX.

Hostinger не вляется первичным регистратором, поэтому serverHold не может быть снят с нашей стороны. 

Если по одной из ссылок выше Вы видите причину жалобы, чтобы разблокировать домен, пожалуйста: 

  1. Убедитесь, что на сайте сейчас на самом деле нет того, что послужило причиной жалобы; 
  2. Заполните контактную форму. 

Если же по ссылкам выше домен не заблокирован, но статус serverHold присутствует, обратитесь напрямую к регистратору домена (Hostinger или любой другой компании, где приобрели домен) - у него будет возможность уточнить причины у первичного регистратора.

В обоих случаях разблокировка происходит полностью со стороны первичного регистратора, потому нет возможности сказать, сколько времени займёт весь процесс, но в большинстве случаев вопрос решается в течение пары дней 😊

После того, как домен будет разблокирован со стороны регистратора, он снова станет доступным в течение нескольких часов, за прогрессом активации можете следить на этом сайте

Вы нашли ответ?