Большинство ошибок, связанных с подключением по FTP, можно устранить за пару минут. Позвольте мне подробно рассказать, как бороться с самыми популярными ошибками 😊
530 Login Incorrect
Если Вы выдите эту ошибку, то что-то не так с параметрами подключения по FTP. Убедитесь, что Вы используете актуальные FTP параметры. Если Вы уверены, что используете правильные учётные данные, настоятельно рекомендуется сбросить пароль.
Для этого откройте Хостинг → Управлять:
И прокрутите вниз до раздела FTP-аккаунты:
Там Вы сможете сбросить пароль:
20 seconds или Connection Timed Out
В большинстве случаев эта ошибка говорит о проблемах с самим интернет-соединением Вашего провайдера, потому после получения подобной ошибки лучше всего будет:
Перезагрузить роутер (и другие сетевые устройства, если есть). Если ошибка не исчезла, обратиться к интернет-провайдеру;
Увеличить таймаут соединения в FTP клиенте. В FileZilla это можно сделать через Редактирование → Настройки:
Нужное окно должно отображаться по умолчанию. Укажите Время ожидания 9999 - это должно помочь 😊
Это всё! Теперь Вы должны без проблем подключиться по FTP.
NOTES:
Остались вопросы? Просто свяжитесь с нами через онлайн чат, и служба поддержки с удовольствием Вам поможет!