Все коллекции
Счета и оплаты
Устранение ошибок при оплате
С меня списали двойную оплату. Что делать?
С меня списали двойную оплату. Что делать?

Что делать, если с Вас была списана двойная оплата

Arnas Damasickis avatar
Автор: Arnas Damasickis
Обновлено больше недели назад

Если с Вас была списана двойная оплата, какой бы не была причина, не стоит волноваться. Просто свяжитесь с нашей командой Успеха Клиентов, и мы с радостью предоставим всю возможную информацию о Вашем платеже.

Информация, которая поможет нам быстрее выяснить причину и решить проблему:

  • Способ оплаты: кредитная карта, PayPal и др.

  • Реквизиты источника платежа: для платежей картой - номер карты (только первые 6 и последние 4 цифры), для платежей PayPal - электронная почта PayPal и т. д.

  • Дата платежа - дата, когда произошло двойное списание

  • Сумма платежа - списанная сумма денег

ПРИМЕЧАНИЕ:

  • Вы получите уведомление, как только у нас появится информация о Вашем платеже.

Нашли ответ на свой вопрос?