Если Вы можете войти в свой аккаунт и просто хотите сменить пароль, следуйте этой статье.

Если у Вас настроена авторизация через соцсеть (Google, Facebook, ВКонтакте и т. д.), Вам нужно будет использовать её, чтобы войти в аккаунт.

Если Вы забыли пароль и не можете войти в свою учётную запись, обязательно используйте опцию Забыли пароль. Это просто:

  • Откройте страницу входа на сайте Hostinger, через который Вы покупали услуги (hostinger.ru, hostinger.com.ua, hostinger.in, hostinger.es и т. д.)

  • Нажмите Забыли пароль? под формой для входа:

Также Вы можете перейти на эту страницу по прямой ссылке:

hostinger.TLD/forgot-password

где TLD следует изменить на домен сайта, где Вы приобрели услуги, например:

Как скоро придёт письмо?

Сообщение со ссылкой для восстановления доступа должно прийти на указанный Вами почтовый адрес в течение нескольких минут. Однако оно может попасть в папки Спам, Рассылки, Обновления и подобные - стоит проверить их все.

В редких случаях Ваш почтовый провайдер может задержать отправку сообщения. Мы рекомендуем подождать один час, прежде чем повторить попытку сброса пароля.

Если Вы отправили запрос на сброс пароля несколько раз, используйте последнее полученное письмо.

ПРИМЕЧАНИЯ:

  • Если Вы пользуетесь входом через социальные сети, такие как Google, Вконтакте/Facebook, то Вы не пользуетесь связкой логин+пароль для входа, поэтому сброс пароля в Вашем случае не поможет.

  • Если Вы не можете вспомнить данные социальной сети для авторизации, пожалуйста, обратитесь в соответствующую службу поддержки (Google, Вконтакте, Facebook).

  • Если Вы не используете вход через социальные сети и потеряли доступ к почтовому ящику, к которому привязана учётная запись Hostinger, или, если Вы потеряли доступ к своему аккаунту, используемому для входа через соцсеть, Вам поможет эта статья.

Вы нашли ответ?